Nejjednodušší cestou, jak využít věrnostního kreditu, je kliknutí na tlačítko Využít kredit v e-mailu, kterým jste byli o přidělení kreditu informováni.
Po kliknutí na tlačítko budete automaticky přihlášeni ke svému účtu a přesměrováni do košíku předvyplněného podle vaší poslední objednávky. Součástí objednávky bude také automaticky odečtená sleva v hodnotě věrnostního kreditu.
Nyní můžete upravit produkty v objednávce stejně jako způsob dopravy a platby. Podmínkou pro udělení kreditu je minimální hodnota objednaného zboží 500,-Kč před slevou.
Kde mohu vidět svůj kredit?
Hodnota kreditu se Vám zobrazí po přihlášení na našich stránkách v sekci Můj účet a automaticky se odečte v Košíku po výběru zboží. Kredit se váže k Vaší registraci s e-mailem, na který přišel e-letter.
Tip: K přihlášení můžete použít odkazy pro automatické přihlášení, které najdete v e-mailech od Cockyshop.cz nebo si je můžete nechat zaslat na stránce Zapomenuté heslo.
Pokud vám přišel e-mail informující o přidělení kreditu a vy ho přesto nevidíte ani v sekci Můj účet ani v košíku, je možné, že máte na Cockyshop.cz více registrací. V takovém případě je kredit vázán k registraci, pod kterou jste naposledy nakoupili. Pokud si necháte zaslat přihlašovací údaje, přijde Vám tolik e-mailů, kolik vlastníte registrací. Tímto způsobem si můžete zkontrolovat, zda není kredit přičten u jiné vaší registrace.
V případě, že se vám ani takto nepodaří kredit využít, neváhejte se na nás obrátit e-mailem či telefonicky.
Zobrazí se mi kredit, když vytvořím novou registraci?
Bohužel ne. Kredit je vázán jen na jednu registraci a to právě na tu, při které byl použit e-mail, na který vám přišel informační e-letter.
Podmínky
Kredit lze využít jen při objednání zboží v hodnotě 500 Kč (bez této slevy). !
Kredit lze uplatnit do 28.2.2011, 23:59 hodin. Rozhoduje čas dokončení objednávky.
Tip! Pokud chcete kredit využít a nepotřebujete zboží nutně v tomto období objednat, můžete vytvořit objednávku v lednu a rezervovat si zboží spolu s odečteným kreditem až do února. Datum odběru či odeslání pak připište do poznámky.
Kredit je jen pro jednorázové použití. Není přenosný, tzn., že jej nemůžete věnovat jiné osobě. Kredit lze použít pouze na nákup zboží či služeb na Cockyshop.cz
Při platbě předem…
Při způsobu platby kartou on-line, bankovním převodem, ePlatba on-line se, prosím, před zaplacením ujistěte, že vám byl kredit odečten (využíváte správnou registraci) a zda jste nakoupili minimálně za částku uvedenou v podmínkách. Rádi bychom takto předešli komplikacím s přeplatky či nedoplatky.