3+
0
0

Zásilkovna

Hustá síť výdejních míst v České republice zahrnující 140 000 partnerských výdejních míst a 6 200 samoobslužných výdejních boxů Z-BOX.

Sledujte cestu svého balíku do výdejního místa přes sledování zásilek do Zásilkovny.

Výběr výdejního místa podle otevírací doby nebo služeb

Přehled všech výdejních míst a Z-BOXů najdete v mapě všech poboček Zásilkovny.

Shodnou mapu najdete i v košíku u nás na e-shopu. V ní pak můžete filtrovat pobočky hlavně podle PSČ nebo své adresy, ale také podle typu výdejního místa (výdejní místo nebo Z-BOX), otevírací doby (otevřeno od-do/v sobotu/v neděli) a podle služeb výdejního místa (platba kartou, bezbariérový přístup apod.).

Pobočky jsou také barevně označené pro snazší výběr: zelená – volné; oranžová – brzy plné, červená – výdejní místo plné nebo nedostupné.

Vyzvednutí balíku v Zásilkovně

Po převzetí balíku do přepravy vám Zásilkovna pošle e-mail s číslem balíku (formát Z 123 4567 891) a adresou výdejního místa.

  • Pro vyzvednutí na pobočce stačí nahlásit heslo, které najdete v e-mailu od Zásilkovny.
  • Pro vyzvednutí v Z-BOXu je třeba mít staženou mobilní aplikaci Zásilkovna, zapnout Bluetooth a polohové služby a přihlásit se do aplikace pod stejným telefonním číslem, na které je balík poslán. V aplikaci pak klikněte na tlačítko “Otevřít schránku” u balíku, který chcete vyzvednout.

Pokud zásilku bude vyzvedávat jiná osoba, zásilku přes aplikaci nasdílejte (u balíku klikněte na tři tečky > Sdílet zásilku > poslat informace přes WhatsApp nebo SMS).

Prodloužení úložní doby

Zásilka je uložena 7 dní v kamenné prodejně a 2 dny v Z-BOXu. Doba uložení se dá prodloužit na webu Zásilkovny.